Доставка
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
-
При заказе мебели до 35 000 руб. стоимость доставки по Москве и в пределах Московской области (до 100 км) составляет 1 150 руб., включая подъем мебели на этаж с заносом в квартиру, к месту сборки.
-
При заказе мебели на сумму свыше 35 000 руб. доставка и подъем мебели осуществляются бесплатно.
-
Доставка производится ежедневно с 7:00 до 23:00. Клиент может выбрать удобный для себя интервал в первой или второй половине дня – с 7:00 до 15:00 и с 15:00 до 23:00 соответственно.
-
Накануне дня доставки водитель согласовывает с клиентом по телефону приблизительное время доставки.
-
В день доставки, за 1-2 часа до предполагаемого времени прибытия, водитель сообщает по телефону, что машина направляется к клиенту.
-
Максимальное время ожидания клиента представителями службы доставки составляет 15 минут с момента прибытия.
**При наличии грузового лифта дополнительная плата за подъем мебели в квартиру не взимается. При подъеме без лифта дополнительно оплачивается 300 руб. за этаж.
ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТА ВО ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
-
Укажите, пожалуйста, грузчикам место в квартире, где будет проводиться сборка мебели.
-
Сверьте фактическое количество пакетов с перечнем, указанным в спецификации.
-
Дождитесь, когда сотрудник, осуществляющий доставку, вскроет пакеты со стеклами, чтобы удостовериться в их целостности.
-
В случае обнаружения дефектов мебели рекомендуем вернуть дефектные мебельные пакеты представителям службы доставки, отразив этот факт в акте приемки товара.
-
Заполните, пожалуйста, все необходимые разделы в акте приемки товара и подпишите его.